1. Dispoziții generale

Prezentul document stabilește cadrul general de utilizare a platformei BOX IN DEPOT CHD, precum și condițiile aplicabile serviciilor furnizate de BOX IN DEPOT CHD S.R.L.

Accesarea platformei, utilizarea serviciilor sau semnarea oricărui document aferent (inclusiv Procesele Verbale) implică acceptarea integrală, expresă și necondiționată a prezentului document.

Prezentul document se completează cu prevederile contractului de prestări servicii și cu Procesele Verbale de Preluare și Returnare, acestea constituind împreună cadrul contractual aplicabil.

2. Identificarea operatorului

Serviciile sunt furnizate de:

BOX IN DEPOT CHD S.R.L., înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2026017920003, având Codul Unic de Înregistrare [CUI] 54277397, atribut fiscal RO, cu sediul social în Sat Ceacu, Comuna Cuza Vodă, str. Calea Călărași, nr. 54A, jud. Călărași, Cont RO53INGB0000999919471349 (RON) deschis la ING Bank București Centrala, reprezentată prin Corina Cristache, în calitate de Administrator, denumită în prezentul contract „BOX IN DEPOT CHD".

3. Definiții

Termenii utilizați în prezentul document au același înțeles ca în contractul de prestări servicii:

Cutie – unitate standard de depozitare furnizată de BOX IN DEPOT
Sigiliu – element unic de securizare aplicat cutiei
Box_ID – cod unic de identificare al cutiei
Serviciu – colectare, ambalare (după caz), sigilare, transport, depozitare și livrare
Proces Verbal de Preluare – document de predare
Proces Verbal de Returnare – document de livrare
Depozitare – păstrarea cutiilor sigilate fără acces direct al clientului

Orice interpretare a acestor termeni se face în conformitate cu contractul.

4. Natura juridică a serviciului

Serviciile oferite de BOX IN DEPOT CHD reprezintă servicii logistice integrate și nu constituie, în niciun caz, servicii de închiriere de spații de depozitare.

Clientul declară că înțelege și acceptă că:

depozitarea se realizează în cea mai mare măsură, dar nu exclusiv, în cutii sigilate;
BOX IN DEPOT CHD nu verifică și nu inventariază conținutul acestora;
accesul la bunuri se realizează exclusiv prin solicitarea livrării;
nu există drept de acces la spațiul de depozitare.

Aceste condiții reprezintă elemente esențiale ale serviciului.

5. Formarea raportului contractual

Raportul contractual dintre Client și BOX IN DEPOT CHD se consideră încheiat prin:

acceptarea termenilor și condițiilor;
plasarea unei comenzi;
semnarea Procesului Verbal de Preluare.

Procesele Verbale fac parte integrantă din contract și produc efecte juridice depline.

6. Modul de prestare a serviciului

BOX IN DEPOT CHD furnizează un serviciu complet care include:

colectarea bunurilor de la client;
furnizarea cutiilor;
sigilarea acestora în prezența clientului;
transportul și depozitarea;
livrarea la cerere.

După sigilare:

cutiile nu pot fi deschise fără distrugerea sigiliului;
BOX IN DEPOT CHD nu mai poate verifica conținutul acestora.

Prin semnarea Procesului Verbal de Preluare, Clientul confirmă aceste aspecte.

7. Responsabilitate și limitarea răspunderii

Răspunderea BOX IN DEPOT CHD este identică cu cea prevăzută în contract și se limitează exclusiv la:

integritatea fizică a cutiei;
integritatea sigiliului.

BOX IN DEPOT nu răspunde, în niciun caz, pentru:

conținutul cutiilor;
lipsuri sau deteriorări interne;
ambalare necorespunzătoare;
natura bunurilor.

Clientul își asumă integral responsabilitatea asupra conținutului bunurilor depozitate.

8. Bunuri interzise

Este interzisă depozitarea bunurilor prevăzute în contract, inclusiv dar fără a se limita la:

substanțe inflamabile, toxice sau periculoase;
bunuri perisabile;
obiecte ilegale;
bani sau valori.

BOX IN DEPOT CHD are dreptul de a refuza prestarea serviciului în astfel de situații.

9. Tarife și plată

Tarifele și condițiile de plată sunt cele prevăzute în contract.

Plata se efectuează în avans.

În cazul neplății:

serviciile pot fi suspendate;
livrarea poate fi refuzată;
se aplică dreptul de retenție asupra bunurilor.

10. Drept de retenție, neplată și măsuri de recuperare

(1) BOX IN DEPOT CHD beneficiază de drept de retenție asupra tuturor bunurilor aflate în custodia sa, până la achitarea integrală a tuturor sumelor datorate de către Client, indiferent de natura acestora (tarife, penalități, costuri suplimentare).

(2) În cazul neplății la termen, BOX IN DEPOT CHD are dreptul, fără a fi necesară vreo formalitate suplimentară:

să suspende prestarea serviciilor;
să refuze livrarea bunurilor;
să blocheze orice solicitare a Clientului;

fără ca aceste măsuri să constituie o încălcare a obligațiilor contractuale.

(3) În cazul în care neplata depășește un termen de 30 zile de la scadență, BOX IN DEPOT CHD are dreptul:

să notifice Clientul prin orice mijloc de comunicare disponibil;
să acorde un termen final de remediere;
să considere Clientul în culpă contractuală gravă.

(4) În situația în care Clientul nu răspunde notificărilor sau refuză plata sau nu poate fi contactat într-un termen rezonabil, BOX IN DEPOT CHD are dreptul de a iniția proceduri de recuperare a creanțelor, inclusiv:

acționarea în instanță;
recuperarea costurilor pe cale legală;
valorificarea bunurilor depozitate, în condițiile legii.

(5) Clientul acceptă în mod expres că bunurile sale pot face obiectul unor proceduri de executare sau valorificare. BOX IN DEPOT CHD poate utiliza orice mijloace legale pentru recuperarea creanțelor.

(6) În măsura în care bunurile sunt valorificate:

sumele obținute vor fi utilizate cu prioritate pentru acoperirea datoriilor;
eventualul excedent va reveni Clientului.

(7) BOX IN DEPOT nu răspunde pentru deprecierea bunurilor în perioada de neplată, imposibilitatea utilizării acestora de către Client, ori prejudicii indirecte generate de neexecutarea obligațiilor de plată.

11. Livrarea bunurilor

Livrarea se face exclusiv la solicitarea Clientului.

Prin semnarea Procesului Verbal de Returnare, Clientul confirmă:

primirea bunurilor;
starea cutiilor;
integritatea sigiliilor.

Lipsa obiecțiunilor echivalează cu acceptarea conformității.

12. Utilizarea platformei

Utilizatorii au obligația de a utiliza platforma în mod legal și responsabil.

BOX IN DEPOT CHD își rezervă dreptul de a refuza colaborarea cu utilizatori care:

manifestă comportament neadecvat;
nu respectă obligațiile contractuale.

13. Confidențialitate și date personale

Prelucrarea datelor se realizează conform legislației aplicabile și în condițiile prevăzute în contract.

14. Proprietate intelectuală

Întreg conținutul platformei aparține BOX IN DEPOT S.R.L. și este protejat de lege.

15. Legislație și litigii

Prezentul document se completează cu prevederile contractului.

În caz de conflict între documente, contractul prevalează.

Litigiile se soluționează conform legislației române.

16. Modificarea termenilor

BOX IN DEPOT CHD își rezervă dreptul de a modifica prezentul document.

Utilizatorii au obligația de a verifica periodic conținutul acestuia.

Termeni și Condiții — BOX IN DEPOT CHD